CAPTACIÓN DE PRIMERAS VISITAS (PV)

De 50 a 100 Primeras Visitas mensuales.

Una de las maneras más rentables para generar beneficios en el corto, el medio y el largo plazo es teniendo siempre activa una campaña que genere de forma estable y constante un flujo de pacientes nuevos en nuestra clínica.
  • Visibilidad: A corto plazo nos interesa tener visibilidad entre el público potencial de nuestro negocio para satisfacer sus necesidades inmediatas. (Ejemplo: alguien está pensando en realizarse una ortodoncia y ve un anuncio nuestro con descuentos en ello). A largo plazo, una persona que lleva recibiendo impactos de nuestra empresa durante meses o incluso años, se acordará de nosotros y tendrá una sensación de confianza y una predisposición subconsciente a elegirnos con respecto a nuestros competidores.  
  • Crecimiento controlado: Entablar amistad y cualificarnos como profesionales bucodentales frente a personas que nos visitan por primera vez, ganando así su confianza y fidelización en nuestra clínica.
  • Venta cruzada: El tener un buen flujo de personas transitando por nuestra clínica traerá de la mano la oportunidad de valorar, presupuestar y tratar a un porcentaje de las primeras visitas. No es el objetivo de estas campañas, pero en mayor o menor medida siempre se da la venta cruzada en estas estrategias.

Captación High Ticket

Son estrategias de marketing enfocadas a la captación de pacientes interesados en implantes, ortodoncias, carillas...etc

  • Clientes a demanda:  Podremos controlar el volumen de pacientes que queremos recibir de tratamientos High Ticket a nuestro antojo ampliando la zona de impacto a varios clientes a la redonda de la clínica..
  • Seguridad: Son campañas que requieren una inversión mayor pero son de menor riesgo ya que cada paciente que captamos nos deja un beneficio amplio y captaremos un gran volumen.

Consultoría Presencial

Para realizar consultorías presenciales contamos con la colaboración de Wedents

  • Mejora la Experiencia del Paciente
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Servicios de Consultoría

Consultoría privada por Zoom sobre Marketing Dental.

  • Master Class: Consultoría privada de una hora por Zoom donde os explicamos estrategias de marketing digital enfocadas al mundo odontológico y/o resolveremos vuestras dudas referentes a la captación de nuevos pacientes..
Teoría de Marketing Dental.

Cómo conseguir más pacientes.

Sabemos que conseguir que por tu negocio pase gente nueva no es fácil, sobre todo si utilizamos estrategias de marketing convencional, ¿por qué?, sencillo. Todas las clínicas hacen al final estrategias de marketing en base a conocimientos demasiado evidentes. El problema que tiene hacer lo mismo que tus competidores es que estás haciendo lo mismo que tus competidores, me explico:
A día de hoy, la mayoría de las clínicas utilizan, panfletos, flyers, buzoneo, plataformas de descuentos como Groupón, Groupalia, Atrápalo, publicidad en redes sociales sin derivación, posicionamiento de Google, etc...
Si tenemos una clínica dental, y optamos por este tipo de estrategias, es lógico que la captación de potenciales clientes por ellas sea mínima, ya que toda nuestra competencia está haciendo esto mismo. Se traduce en una repartición del flujo de potenciales clientes entre todos los competidores de un mismo sector, ¿resultado? os lo podeis imaginar...
Os comentamos esto porque hemos visto de todo, algunas de las clínicas con las que trabajamos hoy en día se gastaban un dineral en campañas de panfleteo o de SEO, y les llegaban menos de 10 clientes nuevos al mes. Otros llevaban meses en Groupón, desde donde les llegaban 7 o 8 clientes mensuales que iban en busca del ofertón de turno, y ¿qué pasaba con ellos?, que son precisamente eso, clientes de mala calidad, cogen una oferta de aquí, otra de allá, pero no se fidelizan, lo que a la larga supone ningún beneficio para la empresa.
Pero seamos optimistas, hay muchas cosas a nuestro alcance para hacer buen marketing. Os lo contamos:
¿Qué estrategias son las correctas?
Cada empresa es un mundo, pero el mejor modelo de estrategia a día de hoy se basa en lo siguiente:

A grandes rasgos hay 3 tipos de potenciales clientes:

Los que no te conocen, los que te conocen y los que te pertenecen.

-Los que no te conocen los llamamos en marketing público frío. Este público no sabe quién eres, no tienes autoridad en ellos y no confían en ti. Luego este público es el más difícil de traducir en ventas y encima cuesta dinero acceder a él.. 
Las estrategias que hemos comentado antes, se focalizan en este público, de ahí sus malos resultados.

-Los que te conocen, pero no te pertenecen, los consideramos público templado. Son personas que te conocen, denotan interés en tu negocio, quizás todavía no hayan adquirido tu producto o servicios, pero es más probable que lo hagan en comparación al público frío
El problema que tiene este público es que también cuesta dinero acceder a él, ya sea a través de un anuncio de Facebook o a través de cartelería. Además aunque te conozcan puedes no tener autoridad sobre ellos, ni confianza ellos en ti.

-Por último tenemos el público que te pertenece lo que llamamos público caliente. Este público son personas que voluntariamente te han dado sus datos a cambio de un contenido de valor. Lo que significa que te conocen, denotan interés, tienes la oportunidad de ganarte su confianza y demostrar tu valor de forma habitual y encima acceder a ellos es completamente gratis. Esto hace que la posibilidad de venta se multiplique y el cliente se fidelice.


¿Cómo conseguir público que te pertenezca?
En rasgos generales para conseguir público que te pertenezca lo que hay que hacer es utilizar un cebo (que es algo gratis o muy barato de valor) a cambio de los datos del potencial cliente.
¿Qué es eso del cebo?,¿cómo que de valor?,¿pero donde está el dinero?... te lo explicamos.

El método. Embudamientos
El método de marketing más eficaz que existe en la actualidad, se llama estrategias de embudamiento. Consiste en poner en circulación un anuncio a un público segmentado (por edad, sexo, localización, intereses) ofreciendo un cebo,  que se les entregará a las personas que muestren interés a cambio de sus datos.
De esta manera se irá generando una base de datos de público caliente que a posteriori se retargetizará.
Y en esta base de datos haremos la publicidad directa (descuentos, ofertas, novedades, etc...)
No entiendo nada, ponme un ejemplo.
Vamos a ponerte un ejemplo sencillo, para que entiendas exactamente cómo funciona.
Supongamos que tenemos un bar en la calle Pocotransitada nº10 llamado Notengoclientes Bar. ¿cómo aplicamos esta estrategia?.

El primer paso es hacer un anuncio con un cebo, en este caso, podríamos ofrecer una cerveza con tapa totalmente gratuita a quien pinche en el enlace del anuncio y deje sus datos (La página web a la que se dirige se llama en markenting Landing Page)
Y enviaríamos este anuncio a la gente que viva a 2km a la redonda de este bar.
A la gente que rellena los datos de la página a la que redirige el anuncio, les llega automáticamente un correo con un ticket que vale por una cerveza con tapa gratuita en nuestro bar. Y al mismo tiempo nos llegará a nosotros otro correo con todos los datos de esta persona. De esta manera generamos afluencia al negocio, mientras que vamos generando base de datos que después podremos utilizar para hacer retargeting (enviar de forma habitual correos electrónicos con descuentos, promociones, etc...)
Sabiendo que estos correos electrónicos les llegan a personas que:
1. Ya nos conocen porque se han tomado una caña en nuestro bar.
2. Son de nuestra zona y muestran interés por los bares.
3. Si hemos hecho bien nuestro trabajo, mostrarán confianza y familiaridad con nosotros.
¿Cuáles son las ventajas de este método?
1. Llegaremos a un público inicial (frío) de forma masiva ya segmentado por intereses, edad, sexo, localización... Lo que nos permitirá captarles con mayor facilidad.
2. Todo este público captado lo tenemos totalmente al alcance y de forma totalmente gratuita para retargetizarles (enviarles de nuevo anuncios con descuentos, promociones, invitaciones, etc...)
3. Vamos a retornar de forma mucho más eficiente el presupuesto destinado a este público ya que es público caliente (público que ha sido sometido a un buen pre-frame)
4. Tendremos una base de datos de la que partir para buscar en futuras campañas público similar (haciendo lookalikes) en las redes sociales. De esta manera encontraremos clientes muy semejantes a nuestro target objetivo, lo cual se traduce en mayor eficiencia de retorno nuevamente.

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